En moyenne, les enseignants peuvent prendre de 2 à 10 jours ouvrables pour répondre. Si vous n'obtenez aucune réponse, faites-le nous savoir sur support@empatico.org ou cliquez ici pour nous envoyer un message pour que nous nous assurions que votre enseignant partenaire soit toujours disponible pour la connexion.
Si votre enseignant partenaire ne répond pas, vous pouvez choisir de trouver une nouvelle correspondance. Pour ce faire, connectez-vous à votre tableau de bord de professeur, allez dans "Mes paramètres" et cliquez sur "Mettre fin à la Collaboration". Lorsqu'il vous est demandé si vous souhaitez trouver une nouvelle correspondance, sélectionnez "Oui".
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